为维护第二十九届中国天水伏羲文化旅游节期间旅游市场稳定,助推天水“大旅游”格局的形成,近日,甘肃省天水市工商局发挥工商职能作用,采取四项举措,切实保障旅游商品、服务质量和消费安全。一是充分发挥旅游经营者和行业协会的自律作用,加大对创建诚信市场、诚信企业和诚信个体工商户的宣传力度,牢固树立依法诚信经营理念。二是加强工商和旅游部门旅游经营主体信息的对接交换,实行数据共享和联动监管、联合惩戒。三是以旅游旺季、节假日等旅游消费集中时段为重点,加大对旅游服务领域经营者的监督检查和行政指导力度,依法查办旅游服务领域侵权案件。四是畅通工商12315投诉举报网络,以及互联网、微信等移动互联终端诉求渠道,高效调解处理旅游消费纠纷,依法查处消费侵权行为。